GESTÃO & OPERAÇÃO
Manoel
Gestão de clínicas
Responsável pela implantação do operacional, financeiro e liderança. Mais de 200 clínicas estruturadas.
GESTÃO · MARKETING · VENDAS
Transforme sua clínica em uma máquina previsível de pacientes, vendas e lucro.
Material de apoio completo dos módulos de Gestão, Marketing e Vendas integrados em um único operacional.
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Equipe MDV
QUEM VAI TE
CONDUZIR
GESTÃO & OPERAÇÃO
MARKETING & POSICIONAMENTO
Jaqueline
Marketing de estética premium
Especialista em posicionamento e funil de aquisição para lotar agenda com paciente premium.
ALAN · ESTRATÉGIA COMERCIAL
Alan
Uso estratégico de produtos e Avaliação Técnica
Referência em avaliação técnica comercial e uso estratégico de produtos para aumentar ticket.
SUMÁRIO
O QUE VOCÊ VAI
ENCONTRAR AQUI
01
Gestão
Implantação, estrutura, financeiro, pessoas e liderança.
02
Marketing
Branding pessoal, posicionamento, funil e canais de aquisição.
03
Vendas
Agendamento, funil comercial, avaliação técnica e pós-venda.
1Visão 360º da clínica: diagnóstico operacional completo
2Implantação do MDV: cultura, processos e rotinas
3Estrutura organizacional e organograma ideal
4Gestão financeira: DRE, precificação e margem real
5Fluxo de caixa e controle de custos invisíveis
6Gestão de estoque e curva ABC de produtos
7Contratação e onboarding de equipe comercial e técnica
8Liderança e gestão de pessoas na estética
9Metas, KPIs e indicadores de performance
10Reuniões de alinhamento e rituais de gestão
11Plano de cargos e plano de bonificação por resultado
12Experiência do paciente: do agendamento ao encantamento
13Protocolos operacionais e checklists de excelência
14Gestão do tempo da dona e da equipe
15Como sair do operacional sem perder controle
16Plano de ação de 90 dias para virada operacional
17Ferramentas e planilhas de gestão MDV
1Posicionamento premium: como deixar de ser mais uma clínica
2Branding pessoal da dona: autoridade que vende
3Construção de oferta irresistível e esteira de produtos
4Funil de aquisição: Instagram, tráfego e indicação
5Conteúdo que atrai paciente certa, não curiosa
6Prova social e geração de desejo estratégica
7Copy para posts, stories e WhatsApp que converte
8Estratégia de lançamento de novos protocolos
9Parcerias e influência local para lotar agenda
10Métricas de marketing: o que medir para crescer
11Plano de conteúdo de 30 dias pronto para aplicar
1Funil comercial completo: lead ao paciente fidelizado
2Script de agendamento que reduz no-show em 70%
3Avaliação técnica comercial: vender sem ser vendedora
4Uso estratégico de produtos na argumentação de venda
5Contorno de objeções: "vou pensar", "está caro"
6Aumento de ticket médio com combos e upsell
7Pós-venda, recompra e programa de fidelidade
8Recuperação de pacientes inativos e follow-up ativo
9Treinamento de recepcionista que vende
Filtro de perfil
ESSA MÁQUINA É PARA
VOCÊ QUE:
✓
Quer parar de depender de indicação e virar previsível
✓
Quer precificação correta e margem real no fim do mês
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Quer um time engajado que vende e entrega sem você no cangote
✓
Quer agenda cheia de paciente certa que valoriza e paga
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Quer aumentar ticket médio com avaliação técnica comercial
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Está cansada de trabalhar muito e sobrar pouco
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